河道漂流的景区家解畅快瞬间、过山车俯冲的智能抓拍惊险时刻
，不少景区会自动抓拍游客游玩的何保护精彩瞬间，在完成体验项目时，人隐游客可自愿付费选购景区拍摄的私专专属影像留念。

　　如今 
，景区家解这样的智能抓拍旅游体验进一步升级。随着人脸识别智能抓拍系统在国内多个景区普及应用
，何保护AI定点抓拍、人隐自动剪辑生成游览视频等新型服务，私专彻底解放了游客的景区家解双手 ，让沉浸式旅游成为现实。智能抓拍

　　智能技术的何保护确提升了文旅体验，不过另一方面，人隐景区智能抓拍的私专无感采集、全程追踪 、数据留存背后 ，个人隐私安全也持续引发公众热议。

　　景区通过在网红打卡点、核心景观区布设智能摄像头，结合人脸识别、体态追踪等技术
，能精准捕捉游客游览瞬间，自动抓拍画面 、剪辑游览短视频。游客无需手持设备 、不用刻意摆拍 ，全程轻松游玩 ，系统就能自动留存专属旅行影像
。游玩结束后，游客只需扫码核验身份，即可付费获取个人照片 、游览视频，实现“沉浸式”体验 。

　　记者在社交平台一位网友分享的视频中看到，该网友在某景区爬山过程中
，经过有摄像头的区域时
，画面会被实时记录 。完成爬山后 ，通过景区提供的小程序进行人脸识别获取了由AI自动生成的50秒短视频 。视频不仅呈现爬山过程、游玩项目等内容，还会对画面进行适度的包装 、配乐处理 ，价格从18.9元到25.9元不等 。未付费的短视频有全屏的水印，且系统显示生成的内容会在48小时后删除。

　　对于景区而言，传统服务多集中在票务 、导览等基础领域，服务形式相对单一 。而智能抓拍系统提供了个性化 、沉浸式的文旅体验，丰富了景区服务场景。记者了解到
，目前国内部分热门景区逐渐开启智能化升级，通过与第三方智能科技公司合作，引入成熟的AI人脸识别抓拍系统 ，以此替代人工拍照、游客手持自拍杆拍摄的传统模式。

　　某科技公司负责人介绍 ：滑滑车、彩虹跑道、滑道 ，还有漂流、水上的运动桨板，包括摩托艇，还有飞拉达等等
，包括一些景区的小镇，这些业态都可以做 。后台的数据优化 ，24小时的人工客服 ，投诉处理，这些我们公司都会做支撑。我们有自己的小程序来转化，省去了后台人工干预剪辑 。它是自动生成，完全用AI技术抓取视频
，遴选 、定格 、播放，通过这些效果做一些模板，生成一条Vlog。套餐里面还会有定格的照片 、原视频 ，这些都可以供用户选择下载。

　　当前不同景区游客的小程序视频素材下载转化效果差异明显，基于景区实际需要 ，项目落地主要采用两种合作路径。

　　负责人补充：它的下载使用是有概率高的有可能70% ，低的可能百分之二三十。落地也是两种方式，自己采购我们的系统和设备，每年收一点后台的维护费 。技术
、产品升级迭代
，后台优化每年都会做。如果是我们来投，你提供场地，提供基础条件 ，根据区域位置，人口基数等等这些覆盖的范围半径，会做分成比例综合评估 。

　　网友提出担忧，如果AI识别出现误差 ，自己的影像是不是可能出现在他人视频当中；生成的视频会不会另做他用 ，这样的体验流程设计是否合规？

　　负责人介绍：涉及《中华人民共和国个人信息保护法》，对于运营方来说，所有景区游玩，只要路过我们触发的抓拍区域，都会进行抓拍。但抓拍以后，自己不去人脸识别抓取，任何个人都取不到你这条视频。我们有三天的预存期，如果三天内不下载整个数据会删除  。

　　《人脸识别技术应用安全管理办法》规定 ，个人信息处理者应用人脸识别技术处理人脸信息前，应当以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确 、完整向个人告知人脸信息的处理目的、处理方式、保存期限等。基于个人同意处理人脸信息的，应当取得个人的单独同意 。

　　智慧文旅是行业发展的大势所趋 ，人脸识别等智能技术的应用，为旅游体验升级带来了全新机遇 。而在技术发展日新月异的今天，科技便民与隐私保护如何兼顾 
？

　　记者搜索社交平台注意到，针对景区AI智能抓拍系统，网友们的声音也呈现两极分化。部分网友认为景区加入高科技形式新颖
，十几块钱的价格也都能接受；也有部分网友对这样的画面捕捉方式感到不适
，会陷入“被抓拍、被记录、被泄露”的隐私焦虑。

　　北京数字经济与数字治理法治研究会副秘书长黄尹旭介绍：人脸信息作为独一无二 、不可更改的敏感生物信息 ，关联个人身份、肖像、行踪轨迹等多重隐私，智慧旅游的核心是以人为本，技术升级的初衷是服务游客，而非牺牲公众隐私。

　　黄尹旭 ：景区AI人脸识别抓拍
、AI自动剪辑短视频也是文旅场景当中一些便民的创新，但本质上还是商业活动，法律其实划分了商业活动和个人隐私的边界
。所以不能任意以便民为名去侵占隐私 ，包括肖像权等权益。景区现在广域布设摄像头录制游客画面如果是事后进行提示，不能默认游客事先同意 ，都要遵守法律的相关规定。

　　黄尹旭进一步分析 ，景区与第三方科技公司的合作运营模式、权责边界，也亟须规范和完善，并划定技术应用红线 。仅靠景区醒目标识牌进行提示并不能表示事先已征得游客同意。

　　黄尹旭：场所设置一定的摄像头，从安全的视角也无可厚非，但如果这些摄像头精度比较高，专门用来提取人脸敏感的个人信息，单设置一个提示是不足的，要有事前的提醒征得同意的措施 ，才符合法律要求 。简单的提示不能代替事前的同意，必须清晰告知采集敏感信息的目的
，存储的期限和数据的去向，而且必须要有独立可勾选的专项授权。

　　技术创新不能凌驾于隐私安全和合法权益之上。黄尹旭建议
，景区行业需不断规范智能技术应用 ，完善隐私保护体系
，让智能科技真正服务于游客、赋能文旅发展 ，让游客既能享受“解放双手”的出游便利
，也能守住个人隐私安全底线 。

　　黄尹旭 ：所有的便民科技在落地前都要适配对于肖像权 、人脸等敏感个人信息的法定保护规则。充分尊重游客的自主选择权，也要把自主选择权作为技术运行的前提 。技术提升的同时也要将隐私的约束内嵌于我们对技术的设计、运营的流程 、监管的体系中 。

　　监制丨刘黎

　　记者丨江晓晨 孙欣

　　来源丨央视新闻客户端

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